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物流網絡營銷
（一）物流企業須進行良好的品牌傳播，提升客戶忠誠度
1、企業應擁有專門的門戶網站。一是企業應根據自己的品牌形象、品牌個性，品牌文化及企業的消費者目標群，來設計自己的網站。網頁要生動、風趣、吸引人，操作要簡便、快速，才能適合現在網絡顧客消費特點。建立有品質的門戶網站是企業網絡營銷的第一步。二是企業應及時推廣自己的網站。網站建立初，消費者很少知道、了解企業網站，客戶沒有瀏覽企業網站，就談不上銷售。所以企業首先要在點擊率比較高的網頁上鏈接自己企業的網站，比如說百度、雅虎等搜索引擎或者加入搜索網站的競價排名，有的企業如哈爾濱匯鑫有限公司，加入百度競價排名后，其網站訪問量成倍的增長。值得注意的是，物流企業的目標客戶應該是淘寶、卓越等電子商務的大客戶或者是類似的企業，宣傳時應該找到重點才會使得宣傳活動更加有效。
2、網站建立后，企業應進行大量的廣告推廣活動。網絡營銷中企業的廣告活動包括兩個方面：一是線上廣告活動。（1）企業將廣告信息放在非個人的公開媒體上，找一些方法把消息發布給消費者或吸引消費者去訪問站點。企業向搜索引擎站購買一些關鍵詞或圖片是目前來說網絡廣告推廣一種有效方法。（2）與各種游戲或是聊天的網站建立合作伙伴關系。比如說，騰訊公司，就是很好的合作伙伴。目前可口可樂與騰訊合作，再加上奧運的火炬傳遞取得了空前的廣告宣傳效果。二是線下廣告活動。現代企業的網絡營銷，不能只進行網上宣傳，還要與傳統的媒體宣傳相結合。這樣不僅增加企業產品和服務的真實性，同時，也給了消費者購買安全感，增強消費者對企業忠誠度與可信度。
3、為消費者提供一些免費試用服務，比如發放會員卡，使得前幾次選擇該公司物流服務的客戶得到體驗。這也是傳統體驗營銷的擴展。企業也可以與潛在顧客以先做朋友的方式進行引導溝通。用一些常用的知識、各種活動、試用服務等，來吸引消費者，了解企業的各方面。使企業的品牌形象無形中深入到了訪問者心中，當他們需要這方面服務時自然會點擊該企業的網站。
4、采取有效合理的定價方式。可以采取促銷、降價、會員服務等多種方法來提高顧客對企業的忠誠，并提升他們對企業的依賴度。
（二）整合網絡營銷與傳統營銷
網絡營銷正在形成新的營銷理念和策略，但是，這一過程不是網絡營銷將取代傳統營銷的過程，而是網絡營銷與傳統營銷整合的過程。目前物流企業中利用網絡開展營銷的并不多，海盛物流公司推出的物流網絡信息平臺“中國全程物流網”(www.xa-amstar.com.cn)就是定位以全方位的物流網絡為基礎，運用現代物流技術和信息網絡技術，改造、整合、提升傳統物流產業，并以其特有的技術優勢居于主導支配地位，以抓節點、筑連線的方式，構筑立足深圳、面向全球的一站式全程物流網絡（包括物流平臺和信息平臺）。全程物流就是借助網絡營銷與傳統營銷的整合，通過e-Marketing的傳播統一、雙向溝通，從而實現了企業的營銷目標，取得了驕人的成績。
